Shopify est moins cher que Prestashop : prix et explications

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Si Prestashop est gratuit, pourquoi choisir de se lancer dans l'e-commerce avec une plateforme payante comme Shopify ?

Qu’on se l’admette : les coûts des différentes solutions e-commerce sur le marché ne peuvent être ignorés. Il est logique de voir les gens partir à la recherche de l’option la moins chère, et c’est sur ce postulat que certaines plateformes ont structuré leur tarification.

Prestashop est l’une de ces plateformes. Notre but n’est pas de dire que leur tarification est malhonnête, car ce n’est absolument pas le cas. Aujourd’hui, nous souhaitons simplement répondre à cette question très pertinente : « pourquoi choisir Shopify alors que Prestashop est gratuit ? »

Dans cet article, nous allons vous expliquer comment Shopify vous revient nettement moins cher que Prestashop, malgré la gratuité pourtant apparente de cette dernière.

 

Les modules

Modules Prestashop
(Photo via addons.prestashop.com)

Prestashop se présente comme une solution 100% gratuite, ce qui la rend forcément très attrayante. L’utilisation de leur logiciel e-commerce est effectivement gratuite. Le chiffre d’affaire de Prestashop, lui, est réalisé en partie à travers la vente de modules qui vous permettent d’ajouter des fonctionnalités sur votre boutique. Un grand nombre de ces modules coûte plus de 100€ (nonobstant leur importance pour le bon fonctionnement d’une boutique e-commerce basique). Voici quelques exemples de modules payants :

Ces trois modules essentiels coûtent près de 450€ au total, et il faudra généralement prévoir entre 1.000€ et 1.500€ au moins pour acheter le restant des fonctionnalités nécessaires au lancement d’une boutique adéquate.

Le prix élevé de ces modules est un véritable handicap pour les entrepreneurs qui se jettent dans l’e-commerce avec un petit budget. De plus, il n’existe pas de période d’essai pour les modules ; vous prenez donc le risque d’encourir une perte d’argent considérable dans le cas où un module ne vous conviendrait pas.

Il faut également remarquer que ces modules peuvent prendre du temps à installer et à configurer, et sont souvent assujettis à des bugs étant donné la nature open source de Prestashop et la compatibilité avec les différentes versions du logiciel.

 

Sur Shopify...

Shopify emploie une tarification complètement différente en proposant des forfaits mensuels à partir de 29$ par mois. Ce premier abonnement est souvent largement suffisant pour gérer sa boutique en ligne. Les abonnements supérieurs, eux, vous proposent plus de fonctionnalités et possèdent des pourcentages de commissions dégressifs (qui atteignent les 0% pour les abonnements Shopify Plus, la solution pour les grandes entreprises). 

Cette tarification est beaucoup plus transparente, logique et abordable. En théorie, vous pouvez commencer à vendre en ligne avant même d’avoir payé votre 1ère mensualité - car la période d’essai vous permet d’accepter 50 commandes. Si vous n’aimez pas l’idée des frais de commission, il suffit de relativiser : vous pourriez vous retrouver à payer 1.500€ en modules avant de pouvoir lancer une boutique Prestashop ; il vous faudrait réaliser 75.000€ de ventes sur Shopify avant que d’être facturé 1.500€ de commission, et ce uniquement sur un abonnement de base.

La plateforme Shopify possède elle aussi son App Store avec des applis gratuites comme payantes ; ces dernières vous sont facturées sous la forme d’abonnements très abordables. Bien souvent, une appli sur Shopify prendra des mois (voire plus d’un an) avant de vous coûter le prix de son module équivalent sur Prestashop. Toutes les applis possèdent également une période d’essai gratuite, ce qui vous permet de les essayer sans risque - tandis que l’achat d’un module sur Prestashop n’est pas remboursable.

 

Le support

Prestashop vend des prestations d’assistance technique pour les e-commerçants qui possèdent des difficultés avec la partie informatique de leur boutique. Ces abonnements sont très coûteux ; le moins cher coûte 399 € par an (à régler en une fois) et ne fournit que six heures d’assistance pour l’année.

 

Sur Shopify...

Bien qu’en anglais, toutes les prestations proposées par l’assistance technique de Prestashop sont gratuites sur Shopify. Leur équipe technique (les Shopify Gurus) est très sympa et reste présente pour répondre à toutes vos questions 24/7 via mail, chat ou téléphone. Shopify vous fournit une documentation étendue et conviviale afin de vous guider, dans le cas où vous chercheriez à mieux comprendre certaines parties de la plateforme. Les développeurs des thèmes et des applications sont également réactifs et fournissent très souvent eux aussi une documentation sur leurs produits.

 

Themes

Thèmes Prestashop
‍‍(Photo via addons.prestashop.com)

Au niveau des tarifs, les thèmes sur Prestashop sont souvent un peu moins chers que ceux disponibles sur Shopify. Cela dit, il y a une nuance importante à retenir : étant donné la nature open source de Prestashop, n’importe qui peut publier un thème sur la plateforme. Il faudra donc prendre en compte le fait que certains thèmes vendus sur Prestashop peuvent être sujets à des bugs, ce qui pourrait en conséquence vous coûter du temps et de l’argent en corrections.

On peut aussi noter que le seul thème gratuit de Prestashop est celui qui vous est offert d'entrée de jeu.

 

Sur Shopify...

Bien évidemment, il existe des thèmes Shopify créés par des développeurs tiers à travers le web - mais ceux qui sont proposés sur le Theme Store officiel de Shopify, eux, sont soumis à des tests de qualité extrêmement rigoureux. Cela vous garantie de pouvoir personnaliser facilement votre thème, sans passer par la rectification de bugs (et en plus, il existe plus d'une dizaine de thèmes gratuits) !

 

L'hébergement

Même si la version Cloud de Prestashop vous évite du temps et de l’argent au niveau de l’hébergement, elle vous limite sur plusieurs niveaux. Tout d’abord, vous êtes restreints dans le choix des thèmes vendus par Prestashop et ne pouvez accéder à leurs codes. Cela signifie que vous ne pouvez modifier que les couleurs, les images, la police et la mise en page de votre site. De plus, il est impossible de créer son propre thème et de l’importer sur sa boutique. Cela en va de même pour les modules, car ceux-ci doivent être forcément achetés sur le site de Prestashop.

Un autre désavantage de la version Cloud : elle ne vous permet pas d’obtenir un certificat SSL sur votre site ; vous serez contraint à passer par le système d’une banque pour accepter les paiements de manière sécurisée, ce qui détériore souvent l’expérience du client en terme de design et de facilité.

Pour résumer, le seul moyen de lever ces contraintes serait d’héberger vous-même votre boutique Prestashop, ce qui augmentera considérablement vos frais.

 

Sur Shopify...

Votre boutique est toujours hébergée sur Shopify - pourtant, vous pourrez toujours accéder à ce qui vous est restreint sur la version hébergée de Prestashop ! Peu importe le forfait choisi, vous aurez toujours la possibilité de modifier le code de votre thème. Et si vous souhaitez travailler avec un développeur pour créer un thème ou une fonctionnalité sur-mesure, vous n’aurez aucune restriction non plus. En plus, toutes les boutiques Shopify ont un certificat SSL inclus, sans frais supplémentaires !

 

Rien n’est vraiment gratuit !

Prestashop n’est donc pas une plateforme gratuite comme on pourrait le croire. Au contraire, il n’est pas rare de voir certains e-commerçants dépenser plus de 2.000€ avant d’avoir même réalisé une vente sur leur boutique Prestashop. Sur Shopify, vous pouvez très bien commencer à vendre vos produits, sans sortir un sou de votre poche. Cela vous permet de tâter le terrain – et cela, sans aucun regret financier initial.

C'est dans la boîte !

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