
Nébuleuse Bijoux
Pour accompagner Nébuleuse dans son objectif de 10 millions d'euros de chiffre d'affaires, nous avons pris en charge l'intégralité de la gestion et l'optimisation de leur périmètre e-commerce. Notre intervention a couvert le pilotage complet de leur stratégie email marketing et CRM, la seniorisation de leur pôle achats et logistique, ainsi que l'accompagnement stratégique sur leurs lancements de collections et opérations commerciales. Notre intervention en tant qu'Operating Partner E-commerce nous a permis d'optimiser chaque maillon de leur chaîne de valeur pour soutenir leur croissance ambitieuse.
E-commerce : Shopify Plus
Omni-canalité : Shopify POS
CRM : Klaviyo, Loyoly, Simio, Judge.me
Expérience client : Gorgias, Order Edit, Shipup
Logistique / Supply chain : OMS, Prédiko, Baback
Back-end : Shopify Functions, Shopify Flow, développements sur-mesure


Je ne peux que conseiller l'agence MAUKAU. Olivia et Michael – mise à part une grande sympathie – font preuve de beaucoup de professionnalisme, de réactivité et d'excellent travail (merci encore Olivia pour tes superbes newsletters) ! Grâce à eux nous avons eu des performances de fidélisation et de conversion hors normes. Merci encore pour votre travail ✨

Études de cas Shopify Plus